ООО "Гонец"
от 10000 ₽
/wp-content/uploads/2024/07/BPA.png
Номер
+7 (925) 752-78-94
Заказать звонок
пн-пт с 09-00 до 18-00
Почта
office@bpadevelop.ru
Адрес
г. Владивосток, ул. Светланская, д.33
Разработка программного
обеспечения в Владивостоке
Номер
+7 (925) 752-78-94
Заказать звонок
пн-пт с 09-00 до 18-00
Почта
office@bpadevelop.ru
Адрес
г. Владивосток, ул. Светланская, д.33
> 7 лет
Разрабатываем и внедряем системы автоматизации, которые помогают бизнесу выходить на новый уровень
Одни из лучших в своем деле
Являемся лидерами в отрасли разработки корпоративных решений для бизнеса и потребителей по версии Рейтинга Рунета
Чат-боты решают отраслевые задачи: автоматизируют подбор сложных финансовых продуктов для банков и упрощают запись пациентов для клиник.
Мы предлагаем программные решения для следующих секторов
Доступность
Чат-бот отвечает моментально в любое время суток, удерживая интерес посетителя и превращая его в лида.
Экономия ресурсов
Робот берет на себя до 80% рутинных вопросов (о ценах, доставке, ассортименте), высвобождая время менеджеров и операторов для решения сложных задач, где нужен человеческий подход.
Повышение конверсии
Чат-бот может активно вовлекать пользователя: предлагать помощь, рекомендовать товары, собирать заявки и записывать на услуги, прямо ведя клиента по воронке продаж.
Преимущество
Наличие современного и полезного чат-бота повышает лояльность к бренду, демонстрирует технологичность компании и заботу о комфорте клиента.
Анализ задач и проектирование
Изучаем цели бизнеса, целеву аудиторию и процессы, которые нужно автоматизировать. Разрабатываем сценарии диалога, архитектуру и логику работы бота.
Дизайн и пользовательский опыт
Продумываем интерфейс общения, сделать взаимодействие максимально комфортным и эффективным.
Интеграция с системами
Подключаем бота к необходимым сервисам: CRM, базам знаний, платежным системам, API-сервисам или мессенджерам
Тестирование и запуск
Проводим многократное тестирование сценариев, исправляем ошибки и запускаем бота на реальных пользователях. Обеспечиваем техническую поддержку и мониторинг работы.
Поддержка
Обеспечиваем техническую поддержку для стабильной, безопасной и надёжной работы.
На каждом этапе мы уделяем особое внимание качеству и эффективности, чтобы предложить вам оптимальное решение
01
Анализ
Изучаем ваш бизнес, целевую аудиторию и потребности, соответствущие задачам и ожиданиям.
02
Проектирование
Разрабатываем структуру, ориентированные на удобство и привлекательный пользовательский опыт.
03
Разработка
Реализуем функционал, проводим тестирование и интеграцию сайта с корпоративными системами для стабильной работы.
04
Поддержка
Обеспечиваем техническую поддержку, регулярные обновления и улучшения.
Мы придаем особое значение использованию передовых технологий, чтобы предоставить нашим клиентам наиболее эффективные и инновационные решения
Языки программирования
PHP
Java Script
Базы данных
MySQL
PostgreSQL
MongoDB
SQLite
Elasticsearch
Backend
Yii2
Node.js
Laravel
Django
Symfony
Zend Framework
Frontend
React
Vue
Next.js
Nuxt.js
Мобильная разработка
React Native
CMS-системы
1С Битрикс
WordPress
Tilda
MODX
Что такое чат-бот для сайта?
Это программа, которая имитирует человеческое общение и автоматически отвечает на вопросы посетителей прямо на сайте. Она помогает пользователям найти информацию, оформить заказ или связаться с вашей компанией.
Что может делать чат-бот на сайте?
— Консультировать по товарам/услугам
— Принимать заказы и оплаты
— Записывать на услуги или консультации
— Отвечать на частые вопросы (о доставке, ценах, гарантии)
— Собирать контакты для обратной связи
— Интегрироваться с CRM и другими системами
Можно ли обучить бота под специфику моей ниши?
Да, именно это и важно! Бота можно научить терминологии, продуктам и процессам вашего бизнеса — от подбора финансовых продуктов до записи в клинику или подбора запчастей.
Чат-боты — это только для крупных компаний?
Нет, чат-боты полезны бизнесу любого размера: от локального магазина до корпорации. Даже простой бот, отвечающий на основные вопросы, уже разгрузит вас и улучшит сервис.
Что если у меня уже есть сайт?
Большинство современных чат-ботов легко интегрируются с популярными платформами через код или плагины. Достаточно вставить несколько строк кода на сайт.
Мы успешно завершили множество проектов по разработке и запуску программного обеспечения в разнообразных сферах бизнеса, и вот примеры некоторых из них.
Сайт GarantBox
Экспресс доставка по Москве и области
Сайт Leda
Химчистка с доставкой на дом
Обсудим ваш проект и
бесплатно подготовим концепцию
Запишитесь на бесплатную консультацию, в ходе которой мы внимательно рассмотрим ваш запрос и предложим концепцию вашего проекта, включая оценку времени и стоимости его реализации.
Современный бизнес немыслим без автоматизации, и одним из самых эффективных инструментов для этого является чат-бот для сайта. Если вы задумываетесь о том, чтобы создать чат-бота для сайта , значит, вы на верном пути к повышению лояльности клиентов и росту ключевых метрик.
Прежде всего, он работает 24/7, без перерывов и выходных. В отличие от живого оператора, он готов моментально отвечать на вопросы посетителей в любое время суток. Это особенно важно для тех, кто ищет информацию о ваших товарах или услугах поздно вечером или в выходные дни.
Исследования показывают, что скорость ответа напрямую влияет на конверсию: клиент, получивший помощь мгновенно, с большей вероятностью совершит целевое действие.
Если ваша цель — не просто автоматизировать ответы, а обеспечить по-настоящему умное и гибкое взаимодействие, то вам нужен чат-бот с ИИ для сайта. Такой помощник на основе искусственного интеллекта и машинного обучения способен понимать контекст, анализировать интенты пользователя и вести осмысленный, почти человеческий диалог. Он может самостоятельно обучаться на основе предыдущих разговоров, постоянно улучшая качество своих ответов.
В отличие от простых ботов, работающих по жестким скриптам, AI-бот решает сложные задачи: подбирает товары по описанию потребности, дает персональные рекомендации и обрабатывает сложные запросы, например, в финансовой или медицинской сфере.
Консультировать, собирать заявки, принимать заказы. Далее прорабатываются сценарии диалогов, после чего бот интегрируется с вашим сайтом и необходимыми сервисами, такими как CRM или система оплаты.
Инвестиция в чат-бота быстро окупается за счет снижения нагрузки на кол-центр, увеличения количества обработанных заявок и роста продаж. Это ваш надежный и трудолюбивый сотрудник, который всегда на посту.
Внедрите чат-бота — и вы не только оптимизируете процессы, но и покажете клиентам, что идете в ногу со временем, предлагая им современный и удобный сервис.
Забрать бесплатно
Переходите в мой Telegram-канал
В ближайшее время мы с Вами свяжемся.
